脳みそが疲れるの巻

仕事2日目。
やっぱり緊張しているせいか、仕事が終わるとほっとしてぐったり。
身体は疲れていないのだけど脳みそが疲れている感じ。
いかに普段脳みそを使っていない生活をしているかがよく分かる。

新年初めての受診とあって、患者さんは丁寧に新年の挨拶をして下さる。
にこやかに応対しながら、次々と患者さんをさばかなくてはならない。
最近、演技が上手くなったわと自分でも思う。
営業用スマイルというか、営業用言葉遣いというか・・・。
「申し訳ありませんが」とか「大変お待たせしました」なんて言う言葉が自然と口に上るようになった。

1年前までは、患者さんとしての経験しかなかったのだから患者さんの気持ちがよく分かる。
患者さんの気持ちを大切にするスタッフでありたいと思う。

でも、すべて満点というわけにはいかないので目標は少しずつ。
明日は、患者さんの顔を覚えることを目標に仕事をしよう。